Договор публичной оферты

Договор публичной оферты

г. Санкт-Петербург

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ адресован любому физическому лицу (именуемый далее по тексту «Заказчик»), является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя Бирюкова Андрея Владимировича ИНН 7800220010928 ОГРНИП 307784704600092, (далее — «Исполнитель»), заключить договор на указанных ниже условиях. 

1.1 Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком проведение полной, а равно частичной оплаты предложенных услуг в порядке, определенном в настоящем Предложении, а также выполнение любых иных фактических действий по записи на услуги салона красоты (студии красоты и загара)  «Оазис» в силу п.3 ст. 438 ГК РФ. 

1.2 Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг в салоне красоты «Оазис». 

1.3 Перечень услуг, дата и время их выполнения выбираются Заказчиком самостоятельно,  путём оформления записи с указанием даты, времени, мастера и услуг далее по тексту «Запись». Либо при личном присутствии в салоне через администратора, либо по номеру телефона 88126271333. Услуги загара осуществляются без предварительной записи.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

        2.1 Исполнитель оказывает Заказчику парикмахерские услуги, услуги загара,  услуги ногтевого сервиса: маникюр, педикюр, покрытие ногтей лаком и гель-лаком.

Студии красоты и загара «Оазис» осуществляют свою деятельность по следующим адресам: 

• г. Санкт-Петербург, Планерная улица 49
• г. Санкт-Петербург, улица Есенина 32
• г. Санкт-Петербург, улица Белы Куна 6
• г. Санкт-Петербург, Ординарная улица 11
• г. Санкт-Петербург, Брантовская дорога 3
• г. Санкт-Петербург, улица Михаила Дудина 6
• г. Мурино, Охтинская аллея 9

2.2  Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Записью Заказчика. 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1 Исполнитель обязан предоставить Заказчику услуги надлежащего качества в соответствие с его Записью, при условии получения от Заказчика оплаты услуг. 

3.2 Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.

3.3 Исполнитель вправе отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих правила; лицам, чье поведение задевает честь и достоинство сотрудников салона и других гостей; нанесших имущественный урон салону; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.

3.4 Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то,        что  состояние здоровья Потребителя может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных Потребителей, либо Исполнителя, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг.

3.5 В одностороннем порядке устанавливать перечень и стоимость оказываемых услуг.

3.6 Отказать Потребителю в оказании услуг (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Потребитель находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо при нарушении последним любого из условий настоящего Договора.  

3.7 Временно или постоянно отказать в оказании услуги в случае:

— при нахождении в алкогольном, наркотическом опьянении, а равно токсическом опьянении;

— хулиганское поведение (в том числе, оскорбления в адрес сотрудников Исполнителя, унижение чести и достоинства сотрудников Исполнителя, угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников, умаление деловой репутации Исполнителя, применение физической силы или угроза применения физической силы, иное хамское поведение в адрес Исполнителя и его сотрудников);

— распространение сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя (в том числе, и в СМИ, социальных сетях);

— отсутствие реальной возможности заключения и исполнения договорных обязательств (например, нет свободных мест для записи, отсутствие мастера, отсутствие расходных материалов, необходимых для оказания услуги, отсутствие водоснабжения/электроэнергии).

3.8 Обратиться в суд за взысканием с Потребителя полной стоимости оказанных услуг, а также за возмещением юридического сопровождения подобного обращения в случае уклонения Потребителя от приёма и оплаты оказанной услуги или её части, выполненной согласно условиям данного договора и приложений к нему.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 

4.1 Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения и в размере указанной в его Записи. 

4.2 Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения имущества и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях.

4.3 В салоне запрещается курение, разжигание открытого огня, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно. 

4.4 Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если, оказываемые услуги Исполнителем могут повлечь причинение вреда здоровью Потребителя. 

4.5 Возместить прямой действительный ущерб за утерю (порчу) имущества Исполнителя в соответствии с действующими средне-рыночными ценами или в размере его стоимости, определенном Исполнителем. 

4.6 Во всех горизонтальных соляриях Исполнителя, введено ограничение по весу Заказчика. Получение услуги загара в горизонтальных соляриях Исполнителя, возможно, если вес Заказчика не превышает 100 килограмм.  Исполнитель предупреждён об ограничении и несёт гражданскую ответственность за поломку имущества Исполнителя, в случае несоответствии веса при использовании горизонтального солярия Исполнителя. 

4.7 В салоне при услуге загара Заказчику запрещается использование любых масел и масло содержащих спреев. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно. 

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1 Временем начала оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика. 

Если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных услугах, Исполнитель имеет право их предоставить Заказчику, в случае наличия свободного времени у мастера. Заказчик обязуется оплатить дополнительные услуги. 

5.2 Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика.

5.3. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом (при личном визите, по телефону администратора: +78126271333 

 

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 

6.1 Стоимость услуг Исполнителя указана на сайте Исполнителя http://oazis-spb.ru/ ) . Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент оказания услуг расценок Исполнителя. 

6.2. Расчёты между сторонами производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, в связи с тем, что Исполнитель применяет патентную систему налогообложения. 

6.3.При досрочном расторжении договора купли продажи услуг (абонементы на услуги загара, маникюрного сервиса, косметических услуг по восстановлению волос, косметических услуг по поверхностному воздействию на кожу лица и тела), клиенту возвращается стоимость , уплаченная при оформлении абонемента , с вычетом стоимости услуг по прайсу на момент расторжения. 

7. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ 

7.1. Подарочный сертификат является подтверждением внесения платежа и предоставляет владельцу право пользования услугами Исполнителя на сумму, эквивалентную номиналу подарочного сертификата в ассортименте и в соответствии с правилами оказания бытовых услуг, разработанных и утвержденных Исполнителем. Сумма внесенных денежных средств является задатком по смыслу ст. 380 Гражданского кодекса РФ. Услуги оказываются только при предъявлении подарочного сертификата.

7.2. Срок действия данного договора в части оказания услуг, оплаченных посредством покупки подарочного сертификата или абонемента начинается с даты продажи сертификата или абонемента, которая указывается на бланке подарочного сертификата/абонемента в телеграмм боте. По истечении указанной даты, взаимные обязательства сторон прекращаются в связи с истечением срока договора — подарочный сертификат/абонемент с указанной даты недействителен.

7.3. Подарочные сертификаты/абонементы не подлежат возврату и обмену на денежные средства. ПС не является ценной бумагой и не подлежит обмену на денежные средства либо размену на ПС меньшего номинала. При использовании ПС в качестве средства оплаты другие дисконтно-накопительные программы могут быть недействительны.

7.4. Если цена приобретаемых товаров/услуг ниже номинала ПС, то разница между ценой и номиналом ПС не возвращается. Если цена приобретаемых товаров/услуг выше номинала предъявляемого ПС, то возникающая разница в стоимости оплачивается предъявителем ПС согласно действующего на момент оказания услуг прайса.

7.5. В случае, если сертификат был подарен Исполнителем Заказчику, т.е. передан безвозмездно, Заказчик не имеет права требовать передачи денежной суммы равной номиналу подарочного сертификата наличными.

 

8. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОВ

8.1. В целях приобретения Абонемента Потребитель обязан оплатить стоимость эквивалентную стоимости Абонемента согласно Прайс-листу, действующему на дату покупки Абонемента.

8.1.1. Момент активации Абонемента соответствует моменту оплаты Абонемента.

8.2. Срок действия Абонемента ограничен и действует в пределах срока, указанного на Абонементе.

8.2.1. В случае, если в указанный срок Абонемент не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается, а срок действия Абонемента не продлевается.

8.2.2. В случае отказа Потребителя от услуг в период действия Абонемента, возврат денежных средств производится за вычетом фактически оказанных услуг Исполнителем без учета предоставленной скидки, то есть с учетом перерасчета всех предыдущих посещений по полной стоимости услуг, а также переданных Потребителю косметических товаров, товаров личной гигиены.

8.3. Приобретение Абонемента подтверждает, что покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных при покупке абонемента и на получение сообщений рекламного и информационного назначения, содержащих информацию о проводимых акциях, рекламных мероприятиях, проводимых Исполнителем, и иных сообщениях в интересах Потребителя.

8.4. Абонемент подлежит замене при его утрате или порче с сохранением свойств Абонемента на момент замены. Для этого необходимо оформить заявление Заказчиком, на которого был оформлен Абонемент, а также оплатить стоимость замены абонемента согласно действующему Прайс-листу.

8.5. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать Абонемент, либо отказать Потребителю в обслуживании Абонемента в случае нарушения Потребителем правил использования Абонемента или правил посещения.

8.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила с обязательной публикацией изменений на стенде, доступном для всех Потребителей.

8.7. Исполнитель может отказать Потребителю в обслуживании по Абонементу в силу объективных обстоятельств, таких как: отключение воды в салоне; отключение электричества; поломка основного оборудования, в том числе компьютера, осуществляющего связь с основной базой данных Абонементов; отсутствие свободных мест для записи; другие причины.

8.8. Факт оплаты Абонемента подтверждает, что Потребитель ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Абонемента и согласен на эти условия.

9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством. 

9.2.Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону. 

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ и изменение условии оферты

 10.1 Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

 10.2 Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. 

11.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ 

11.1Предоставление информации Заказчиком: При записи на услуги ,Заказчик предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, (полностью) Заказчика, адрес электронной почты, контактный телефон; форму оплаты. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг. Заказчик соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес info-oazis@yandex.ru). В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Исполнителя. 

11.2 Использование информации предоставленной Заказчиком. 

11.3 Исполнитель использует информацию: 

• для выполнения своих обязательств перед Заказчиком; 

• для оценки и анализа работы салона красоты; 

11.4 Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес info-oazis@yandex.ru) 

11.5 Разглашение информации, полученной Исполнителем: 

• Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика персональную информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем персональной информации Заказчика агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Продавца на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору. 

• Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации. 

11.6 Исполнитель вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. 

11.7 Исполниитель получает информацию об ip-адресе посетителя сайта http://oazis-spb.ru/ 

11.8 Исполнитель не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Заказчиком на сайте в общедоступной форме. 

11.9 Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; 

11.10 Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов. В салоне красоты  и загара “Оазис” ведется видео и аудио наблюдение в целях повышения качества обслуживания и безопасности

11.11 Для обеспечения безопасности данных, которые передает Заказчик, Исполнитель использует технические возможности. У Исполнителя данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель

Бирюков Андрей Владимирович

ОГРНИП 307784704600092

ИНН 780220010928

Тел. +7(812)627-13-33